Nebula-Auth/docs/ru/LinkingTroubleshooting.md

Решение проблемы с привязкой Steam Guard

На некоторых аккаунтах периодически возникает проблема при попытке привязки Steam Guard. Такой аккаунт невозможно привязать без СМС, а иногда даже при вводе СМС-кода его не принимает. Среди распространённых ошибок могут встречаться следующие (в других SDA-клиентах названия ошибок могут отличаться):

• BadConfirmationCode
• InvalidState
• InvalidStateWithStatus2
• Код не подошел
• И другие

Чаще всего ошибка возникает при вводе кода с электронной почты, но иногда она может проявиться и при попытке добавления номера телефона или вводе СМС.

Решение (важно следовать пунктам в точности)

1. После обнаружения ошибки необходимо перезапустить процесс привязки Steam Guard с самого начала.

2. Введите логин и пароль, после чего появится запрос на ввод номера телефона. Не игнорируйте его и введите реальный номер.

3. Дальнейшее развитие событий может пойти по двум сценариям: либо повторная ошибка, либо запрос на ввод СМС.

   • Если появилась ошибка, перейдите к шагу 4.
   • Если пришла СМС, не вводите её, просто закройте окно привязки (см. шаг 3.1).

   3.1. Важно! Не вводите СМС, которая пришла на ваш телефон. Закройте окно привязки.
   3.2. Ждите 20 минут, чтобы Steam "забыл" о номере телефона в процессе привязки.

4. На этом этапе проблема с аккаунтом должна исчезнуть.

5. Теперь можно повторить процесс привязки, как обычно. Проблема решена, и аккаунт можно привязать как с СМС, так и без неё.

Если инструкция не помогла, попробуйте ещё раз. Однако помните, что после 3-5 неудачных попыток Steam может заблокировать привязку на срок от 1 дня до недели. Чтобы избежать блокировки, рекомендуется сразу следовать данной инструкции при возникновении проблемы.