diff --git a/docs/ru/LinkingTroubleshooting.md b/docs/ru/LinkingTroubleshooting.md new file mode 100644 index 0000000..b99eaaa --- /dev/null +++ b/docs/ru/LinkingTroubleshooting.md @@ -0,0 +1,28 @@ +# Решение проблемы с привязкой Steam Guard + +На некоторых аккаунтах периодически возникает проблема при попытке привязки Steam Guard. Такой аккаунт невозможно привязать без СМС, а иногда даже при вводе СМС-кода его не принимает. Среди распространённых ошибок могут встречаться следующие (в других SDA-клиентах названия ошибок могут отличаться): + +- BadConfirmationCode +- InvalidState +- InvalidStateWithStatus2 +- Код не подошел +- И другие + +Чаще всего ошибка возникает при вводе кода с электронной почты, но иногда она может проявиться и при попытке добавления номера телефона или вводе СМС. + +## Решение (важно следовать пунктам в точности) + +1. После обнаружения ошибки необходимо **перезапустить процесс привязки** Steam Guard с самого начала. +2. Введите логин и пароль, после чего появится запрос на ввод номера телефона. **Не игнорируйте** его и введите реальный номер. +3. Дальнейшее развитие событий может пойти по двум сценариям: либо повторная ошибка, либо запрос на ввод СМС. + - Если появилась ошибка, перейдите к шагу 4. + - Если пришла СМС, **не вводите её**, просто закройте окно привязки (см. шаг 3.1). + + **3.1. Важно!** Не вводите СМС, которая пришла на ваш телефон. Закройте окно привязки. + **3.2. Ждите 20 минут**, чтобы Steam "забыл" о номере телефона в процессе привязки. + +4. На этом этапе проблема с аккаунтом должна исчезнуть. +5. Теперь можно повторить процесс привязки, как обычно. Проблема решена, и аккаунт можно привязать как с СМС, так и без неё. + + +Если инструкция не помогла, попробуйте ещё раз. Однако помните, что после 3-5 неудачных попыток Steam может заблокировать привязку на срок от 1 дня до недели. Чтобы избежать блокировки, рекомендуется сразу следовать данной инструкции при возникновении проблемы.